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标题: 大长江集团:“四大诚信”成就行业地位 [打印本页]

作者: tdmy    时间: 2012-10-25 08:31     标题: 大长江集团:“四大诚信”成就行业地位

时间:2012-10-24  文章来源: 大洋网-广州日报

       广州日报江门讯 (记者陈杰)提及国内摩托车厂家,不能不提坐落在江门市的大长江集团,这家拥有1.1万名员工的企业,是中国目前最大的摩托车制造企业,截至2011年年底,累计纳税达100亿元,其生产的“豪爵”摩托也飞驰海内外。

  自1992年建厂以来,大长江集团一直坚持“以诚立信、以信兴企”为行为准则,坚持“对社会诚信”、“对用户诚信”、“对员工诚信”和“对合作伙伴诚信”的理念,通过10多年坚持不懈的努力,终于被客户和市场广泛接受,成就行业龙头老大的辉煌地位。

  首创行业“召回服务”

  “一个品格有问题的人,是不可能对产品、对顾客、对国家、对社会负责任的”。大长江集团相关负责人告诉记者,公司十分重视企业“诚信守约”文化建设,认为只有“以诚立信”,方能“以信兴企”。

  该负责人说,在大长江,有一个著名的理论——“两品论”,认为“重商品更重人品,人品是商品的基础,商品是人品的体现”。因此,在员工一进公司就强调这一理念,用人选才也始终把人品作为考察的第一要素,其生产的“豪爵”摩托车质量不仅要用技术保证,还要用人格保证。

  而作为对员工的回报,除了严格执行国家相关法规为员工购买“五险一金”外,20年来从未拖欠过一天员工工资,也从未发生劳资纠纷和群体性事件。

  而在对待客户诚信上,另一个值得大长江人骄傲的是“召回服务”。大长江负责人称,在摩托车行业,目前国家还没有规定设立“召回制度”,但大长江只要发现有批量的产品存在问题,就会主动约访客户,帮助车主做保养、做更新等,这在同行中还是第一家。

  大长江负责人说,为对用户诚信,大长江还不惜巨资,“宁可公司损失也不让用户吃苦”,每年投入用户回访、用户档案建设的费用在几千万元,建成了行业最健全的用户服务网络,在长期不懈的坚持中,“用户第一”也在员工心目中牢牢树立。

  热心公益捐款已过亿

  “关注民生,解决民困,不单是政府的事情,也是企业的责任”。大长江负责人称,在公司的诚信体系架构中,公益慈善被摆在重要的位置,明确表达大企业要承担大责任的决心。

  据介绍,从1992年创建公司以来,做善事一直是大长江的传统,先后开展了一系列的公益慈善活动:兴办残疾人福利工厂、解决了600多名残疾人就业问题;出资1000万元成立广东省豪爵慈善基金会;每年拨专款支持社区助学、扶贫、赈灾等各种公益事业……来自大长江的统计数据显示,大长江向社会各界的慈善公益捐款已超过1亿元。




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