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五羊-本田LEAD召回1万多辆,坏事还是好事?

新浪众测 极客萝卜  2023-04-24

最近这段时间,本田LEAD 125这款踏板摩托车挺火的,倒不是因为它的定价、配置、颜值方面的新闻,而是出现了召回事件。

此次召回车辆的原因是因为部分摩托车前制动拉索调整不当,车主在未进行前制动操作的状态下,前制动钳对前轮产生制动力,极端情况下造成前轮不能转动,存在安全隐患。五羊-本田于2022年10月13日至2023年1月12日期间生产的部分LEAD 125车辆,均在召回范围,官方统计有11145辆。

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2023-4-24 09:17


虽然官方并未公布是否已经产生安全事故,也并没有用户大范围的反馈,但此次官方召回操作。也是基于对用户负责的积极态度。摩托圈的朋友们都知道,摩托车企业大部分召回产品多以进口摩托车为主,而国内合资及国产品牌较为少见,五羊-本田本次召回发布属于国内摩托车生产企业第一家主动召回的品牌,从这件事上,大家可以看到官方积极解决问题的态度。

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尽管召回这件事情,对车主来说并不是一件值得开心的事,加上产品刚上市半年,超过1万辆的车召回工作处理起来并不容易。如果不主动向社会解释原因并找回,这一万多辆存在安全隐患的产品交给信任本田的用户,如果大家在通勤跑山时出现了事故造成伤亡,影响那么多的家庭,想起来还是有点后怕的。

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五羊-本田能够快速发现问题并立刻解决,不推脱不找借口不隐瞒问题,积极向社会大众说明真实情况,并愿意为产品问题成本买单,最大化的减少车主的损失。而对车主来说,这样的行为也是厂家实力和公信力的体现,还是能够理解和包容的,毕竟也是厂家对车主的安全主动负责,总比出了事再补救好多了对吧。

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此次LEAD 125的召回工作量非常巨大,因此也对企业的处理能力提出了更高的要求,除了需具备在供应配套和门店服务外,在管理方面也需要强大的综合实力,才能对应批量产品售后服务和零配件准备的巨大召回工作量,又快又好的完成整个召回工作。

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作为一款全球战略车型,五羊-本田LEAD 125在世界范围内拥有不错的口碑和销量。在国内发布上市后,仍处于热门踏板首选行列。国内虽然由五羊-本田生产,但在配置、动力及品控方面,和海外版差别不大。五羊-本田作为国内一线大厂,此次在生产过程中,出现召回事件说明了还是存在一些薄弱的环节,摩托车产品和用户的安全息息相关,五羊-本田在生产过程中应该严把品控质量关,严格落实出厂检测程序,把安全合格的产品交到用户手里。此次召回事件也是敲响了一个警钟,但好在结局大家都能接受,希望这样的事件,以后不要再次发生。

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你们是如何看待五羊-本田LEAD 125的召回呢?欢迎留下你们的意见。


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