电动车产业中的王者较量

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来自：全球电动车网  2013-03-31   作者：EBB 沈宗飞

       2013年，爱玛以“中国电动车领导者”向行业诠释其品牌的定位及当前在行业内的地位，同时雅迪以“全球电动车真正领导者”向外界传递信息，当两大巨头“撞车”，会产生什么样的火花。当市场出现两个“领导品牌”消费者如何选择。

        谁是电动车行业真正的领导者？这是一场领导者的对话，这是一场特殊的较量。

王者较量之企业规模

         作为电动车产业发展的先行者，爱玛经过行业的洗礼，凭借其品牌的实力与影响力开始引导产业的发展。从2004年创立至今，爱玛逐渐形成了以天津、无锡、东莞、台州、商丘五大生产制造基地，实现了爱玛辐射全国市场的战略布局，提升了爱玛在行业内的影响力，推动了爱玛的发展。从爱玛五大生产基地的构建上来看，简易款、豪华款、电摩款、电动三轮车、锂电车等产品的系列化与多元化发展都体现了爱玛在引领产业的发展，成为行业规模最大的电动车制造企业。同时爱玛拥有先进的车架厂、烤漆厂以及一流的组装成产线，这为爱玛的发展增添了一份动力。

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2013-4-1 08:56

       作为电动车产业发展的引领者， 2012年年销310万辆电动车，连续四年销量第一，这些数据都见证了爱玛品牌实力以及在终端市场占据的优势。

        1100多万消费者的选择，拥有庞大的消费群体，奠定了爱玛在终端市场的地位。爱玛的产业规模在行业内已是遥遥领先，但爱玛并不满足于此，以更高的姿态，更高的目标向行业迈进。

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2013-4-1 08:56

          对于雅迪而言，作为起步较早的企业，其在发展过程中跟随产业的发展不断调整企业的发展战略。无锡、浙江、天津、广州四大基地的产业布局，无论是渠道建设还是产品制造，雅迪都取得了不错的成绩。2012年，雅迪销量已达283万辆，可见雅迪在市场中有其独特优势。

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王者较量之品牌塑造

      “艺术•科技•观念”，爱玛经过市场的沉淀，凭借独特的品牌个性赢得了当下消费者的追捧与青睐。“时尚代步工具”爱玛以“时尚个性化”的发展路线，成为行业品牌定位最清晰的企业。而爱玛正是凭借这种独特的个性，使其成为市场发展的灵魂，成为80，90消费群体甚至70消费群体的喜爱。

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2013-4-1 08:57

         然而，当2009年偶像巨星周杰伦的加盟，更为爱玛增添了一份色彩，周杰伦的个性化色彩与差异化作曲风格正与爱玛的发展理念不谋而合，两者的结合更稳固了爱玛在市场的主导地位。2012年，时尚女王范冰冰成为爱玛的形象大使。天王与天后的强势出击，爱玛的组合策略无论是品牌的影响力还是号召力，爱玛以绝对的优势成为行业的赢家，除了两位巨星吸引眼球外，爱玛更注重挖掘代言人与品牌的特质是否相符，而不是像其他企业一样追求一时的明星效应，而丧失了自身品牌的特性，爱玛无疑为其他企业树立了榜样。

        与此同时，爱玛敢为天下先的气魄让更人为之震撼。2012年爱玛全新VI启动，新的品牌形象更符合当前爱玛的发展，品牌的时尚性更加突显。爱玛新形象的推广与运用，成为行业热议的话题，爱玛清晰的品牌定位与敢于打破常规创新的魄力是其他其企业不能比拟的。爱玛新的LOGO主要由英文名称AIMA与中文名“爱玛”组合而成，字体上一改曾经的圆润风格，而更加彰显率性、简约、时尚和国际化，昭示着爱玛科技走向国际、不断超越自我的雄心，正以全新形象回应这个时代。同时这一全新的形象正随着爱玛对终端的梳理和升级逐步导入到爱玛体系的方方面面。系统化的品牌视觉识别，能够加速消费者在购买过程中对企业和商品的评价过程，从而形成安全感和信赖感，有效防止不正当的仿冒行为。在为爱玛培养顾客忠诚度和打击仿冒上，起到至关重要的促进作用。

        而作为产业发展的方向标，爱玛在2012年与宝马等其他行业领导品牌荣获“2012年度中国电动自行车行业C-BPI品牌力第一名”的殊荣，这不仅是社会对爱玛品牌的肯定，更重要是爱玛是电动车行业唯一一家获此殊荣的企业，也是新能源产业发展界最杰出的代表。

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2013-4-1 08:57

          在品牌传播上，爱玛与央视进行战略合作，2013年爱玛全新的广告宣传片强势登陆中央一套综合频道，爱玛广告在央视一播出，在行业内引起了不小的轰动。而在2013年的央视春节联欢晚会中，爱玛的广告更是吸引眼球，这也是电动车行业唯一一家夺得春晚广告播出权的企业。同时央视还在元宵晚会上也进行了品牌宣传，爱玛正是看中了央视传播覆盖面广，收视率高，无论是地级市还是县级乡镇都能看到爱玛全新的广告片，让受众对爱玛有一个深刻地认识。

         爱玛是全国性品牌，选择广告平台要与品牌相匹配，拿下春晚与元宵广告位，这充分体现了爱玛与最强档频道中的最强档栏目的联合，是对爱玛强强联合的最有力诠释，这样才能相互提升。同时爱玛的全新广告也在中央一套综合频道全天时段滚动播出。爱玛借助央视宣传平台，将市场进一步深挖，开创了电动车品牌宣传的变革之门，也成为了行业改变传统宣传模式（报纸、卫视等）的标杆企业。

        从雅迪层面开看，“打造最具幸福感的电动车”，成为雅迪品牌的发展重点，雅迪的“幸福活动“也成为行业最具影响力的营销活动。雅迪关注消费者的需求，主打“幸福牌”让当下消费者对雅迪有了更浓重的情感色彩。而雅迪“幸福活动”的成功，也奠定了雅迪在行业的地位，无论是品牌形象的塑造还是影响力的提升，雅迪的差异化营销策略为其拥有更庞大的消费群体，其市场占有量也不断递增。

        同时雅迪实施全方位的品牌推广战略，携手特劳特，联合安徽、山东、江苏等强势媒体在高空广告强势出击，并亮相大型展会、投放全国核心报纸杂志及核心城市黄金广告资源，2012年品牌价值达到85亿元。2013，雅迪将携手特劳特、奥美、杨特等国际巨头，牵手浙江卫视《中国梦想秀》，以2亿巨资启动品牌推广全新战略。

        此外，雅迪还借助社会焦点事件，增强品牌影响力和美誉度。2012年5月，雅迪成为“国家体育总局训练局合作伙伴”、“国家体育总局训练局运动员指定电动自行车”和“国家体育总局训练局运动员备战伦敦奥运会保障用车”，开创“雅迪夺冠嘉年华”奥运营销模式，进一步丰富了雅迪品牌的内涵。

         2012年，雅迪第三次获得“中国轻工业电动自行车行业十强企业第一名”荣誉，并与海尔、哇哈哈等100家杰出企业被中国轻工业联合会评为“2011年度中国轻工业百强企业”，成为电动车行业唯一一家获得此殊荣的企业，还与大众汽车、西门子等世界知名企业一同入围“2012 中国艾菲奖”获奖名单，成为中国乃至世界电动自行车行业唯一获此殊荣的品牌。

        “以领先成就领先”，2013年雅迪全新品牌形象问世拉开了雅迪新的发展。

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王者较量之产品创新

       产品是所有生产型企业得以生存的根本，产品的比拼是企业综合实力比拼项目中最原始的“角力”项目，也是最核心和最基础的项目。

        作为产品研发的风向标企业，爱玛将消费群体进行进一步细分是符合市场发展规律和需求的科学发展观，一定意义上来说引导了电动车产品及市场进一步发展的正确方向。市场及消费者需求的细化决定了爱玛产品的细分，在爱玛现有产品体系的基础之上，爱玛将进一步研究市场及消费者需求的变化，在产品设计和制造的过程中不断融入这一理念，紧紧把握住市场需求，不断为消费者提供称心如意的好产品，真正实现需求引导市场。建设需求导向和产品导相结合的战略格局。

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2013-4-1 08:57

       早在几年前，爱玛电动车副总裁段华即提出：“像做服装一样做电动车”的产品制造哲学，当时行业内电动车仍然处于千车一面的生产局面，不仅款式单一陈旧，而且在产品烤漆、贴花等诸多方面过于保守，因为企业在产品方面的差距难以拉开，企业产品的差异性和核心竞争力难以形成。爱玛提出电动车是一项民用产品，完全可以像服装一样，可以款式多样化、颜色丰富化、造型流线化、设计人性化，可以将产品制造与人类的审美需求和审美情趣结合到产品设计与制造中。爱玛潜心研究产品研发与制造，充分调研消费者的喜好，最终将人体工程学与造型审美学完美结合，打造出个性鲜明，具有爱玛独特品味的时尚电动车系列。如在产品款式设计方面充分结合仿生学推出熊猫电动车，其形象憨态可掬，造型生动，与传统电动车款式设计风格迥异，一经推出市场，马上引起消费者的高度关注和青睐；如冲锋车系列硬朗线条设计，并将狙击枪的枪身巧妙融入车款中，整车造型硬朗刚劲、线条轮廓分明，是年轻消费者的首选；还有如天使系列、QQ系列、SUV系列等车型设计或大方典雅、或小巧玲珑、或运动时尚、或轻盈绚丽，爱玛将每一款产品注入独特的审美情趣，赋予每一款电动车独特的生命，成为年轻时尚的代名词。

         2012年，可酷、可迈、魅影、糖果i等产品更成为市场终端的热销产品，更标志着爱玛产品正在引领潮流的发展，时尚、个性在爱玛的产品上得到充分体现。

        爱玛产品的独特魅力不仅体现在时尚的外观设计和人性化的产品功能设置上，更体现在对产品内涵的充分挖掘、产品文化的打造上，为产品注入更多的文化内蕴与美的享受，将产品与生活完美结合。

        爱玛将电动车产品做到了充分延伸，如生产出与此款电动车相匹配的运动水壶、骑行文化衫、骑行背包等相关产品，充分营造产品主诉求和文化外延，凸显爱玛电动车的文化营销魅力，从更高层面挖掘消费者对产品的内在需求，爱玛你只是为满足消费者骑行的基本需求，更是提供一种体验与文化。

         爱玛和雅迪均已建成辐射全国市场的产业基地布局 ，宏观上判断，爱玛天津基地在北方最为强势，而雅迪无锡基地在南方实力最为突出，两大生产基地也基本上成为各自精品车型研发生产的摇篮。

        为了更加客观的展示两大巨头在产品创新方面的成果，我们仅以2012年为参考时间段。

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2013-4-1 08:57

         目前在行业较为知名的单品车型中，爱玛“可酷”、雅迪“熊猫”是最广为人知的代表产品。“可酷”代表畅销北方市场的简易款，“熊猫”代表满足南方市场需求的豪华款。两款车型均在2012年初风行于市场，这种流行趋势也一直延续到2013年。

        在产品创新的核心要素上，爱玛以“艺术•科技•观念”为灵魂，注重产品个性化特征的挖掘，“可酷”无疑是对这一理念的深刻诠释。当然，爱玛对这一理念的尝试还在继续延伸，2012年底，一款针对年轻时尚女性而推出的高端滑板车“糖果i”，受到业界的广泛关注。雅迪以“幸福”为终极诉求，充分发挥在“仿生学”领域的潜质，借助科技研发迅速提升产品的综合性能。“熊猫”的成功就是最好的案例，随后，雅迪又推出了“智控版熊猫”，对这一经典车型进行了升级完善。

       “可酷”和“熊猫”这两款产品给行业带来的意义和价值，不能简单的用销量去衡量，他们是行业发展过程中产品创新得到市场认可的样本，也集中展现了爱玛和雅迪在产品创新上实力，这两款产品为爱玛、雅迪成为行业产品创新标杆奠定了基础。

          毫无疑问，爱玛和雅迪在产品的创新上已大幅领先于行业的整体水准，各自创新的特征和风格也得以延伸和进化。此外，在这两者之外，我们庆幸还看到诸如新日博雅2代、绿源MG时代骑士、比德文V风这样个性鲜明的优秀作品。至于，消费者到底更喜欢谁的风格，未来谁能赢得最广泛的市场认可，时间将是最好的见证者。

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王者较量之终端建设

         终端市场是企业产品的最终归宿。从终端店面建设，到VI的统一，再到2012年的靓丽风暴和更疯狂的终端促销，爱玛一路走来一步步占据着强大的市场。爱玛拥有庞大的终端网点，“千城万店”一词来形容爱玛终端网点的数量最恰当不过，目前爱玛仍在不断开发下级网点，以便让消费者能够购买到爱玛电动车。

         为了满足当下消费者的需求，为消费者提供一个舒适的购物环境，2012年一场“靓丽风暴”成为终端市场的一道靓丽风景线。为了提升整体气质形象，爱玛科技专门聘请了国际知名的设计公司对店面进行专业的陈列规划，与业内顶尖配套商合作打造质量一流的店面物料；而从装修风格设计到配套件标准，爱玛也都有一套标准的一体化解决方案和操作流程，在同行中真正做到出类拔萃。

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2013-4-1 08:58

         爱玛一直倡导绿色的生活方式和消费观念。爱玛以身作则，积极响应国际环保号召，此次爱玛店面改造以白色为主旋律，在白色的主基调下更显得大气时尚，简洁而吸引人的眼球。爱玛不仅在形象设计上给人以视觉上的冲击，在装饰材料的选材方面也无不显露了爱玛所追求的品质感。全新的店面装修，大气宛然，彰显领军气质的同时，广受消费者和同行的好评。

        每一年爱玛在终端都会有新的动作，不管是降价促销亦或是礼品赠送，通过让利方式让消费者获得实惠。这是企业的策略也是消费者的期盼。2012年，一股换购风潮在全国掀起。

        在千篇一律的终端市场活动中，爱玛始终有着与众不同的营销模式，2012年，当众多换购企业都将库存已久甚至库存多年的老产品拿到市场进行换购促销之时，爱玛却特立独行，将最新的“可迈”“可酷”做为主打产品不断的进行换购销售。而正是在这种策略和品牌力的影响下，爱玛在每一场终端活动中其都能轻松战胜对手，取得突破。

         比如作为“霸中原、平三晋、震关东、夯齐鲁、荡燕赵、战江淮”系列促销的第一站，中原郑州“千元换购”促销活动。且不谈已被捧上神坛的“三天破万”的销量奇迹，仅是持续三天，三大广场联动的促销规模就已经是首开行业先河了。紧随其后的河南濮阳、商丘、驻马店、漯河，安徽阜阳、山东聊城、辽宁锦州等七地联动促销，更是可以被载入史册的厂商协作经典案例。

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2013-4-1 08:58

        2012年除了爱玛之外，新日、绿源、台铃等企业都在终端市场进行换购促销。其中雅迪的“818”行动成为行业关注的焦点。雅迪“818行动”以幸福工程、价值创新和奥运营销相融合的方式，将“制造让消费者有幸福感的产品”宗旨贯彻到底，提升消费者对雅迪品牌认知度和忠诚度。无论是“树价值标准，立价格标杆，做放心好车”的幸福口号，还是金牌品质冠军选择的理念，通过现场真正惠民的促销力度、专业贴心的售后服务、老用户的真情回馈关爱、专利新品的展示以及妙趣横生的闯关小游戏的展现形式配合，将雅迪电动车所倡导的幸福感以“润物细无声”的方式沁入消费者心中。

        雅迪电动车“818行动”是将幸福工程价值创新与奥运嘉年华相结合，以游戏体验融合品牌、产品、促销、服务、互动和培训五大价值工程，开启全新“六位一体”终端营销模式。这一创新模式不仅树立了电动车行业价值新标准，更是引领并推动了行业持续健康发展，有效促进了行业转型升级。

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王者较量之渠道通路

         爱玛和雅迪，作为两大全国性品牌，渠道通路的健全已领先于行业整体水平，但是在不同市场区域内，两大品牌并没有形成绝对的主导，一些二三线和区域性品牌占据了相当比例的渠道资源。

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2013-4-1 08:59

         作为上海市场的区域王者，爱玛上海总代理许学东携130多家下级经销商包机参观爱玛工厂，让行业为之震撼，更让行业见证了爱玛经销商在渠道建设中的魄力与实力。这也证明了爱玛在渠道建设上有自己独特的优势。

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2013-4-1 08:59

        目前，爱玛与雅迪两大巨头企业在渠道上的比拼仍在伯仲之间，他们面临的直接对手是区域性品牌的阻截。值得广大消费者注意的是，支撑两大巨头各自渠道的营销及管理体系，相较于其他品牌都有先天的优势，他们身处于更加庞大和健全的体系之中，具有更大的成长空间。此外，他们能够调动更多的优势资源来服务于各自的市场。因此，未来在渠道实力的较量中，爱玛和雅迪首先将分食其他品牌的渠道资源，随后开始正面的较量。

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王者较量之社会价值

          爱玛科技，以关心人的自身发展和人与自然的关系为企业自身行为准则，重视科技与人文、生活与自然的理性思考，用企业经营实际行动来阐释科技与人文之间的统一，努力推进低碳环保活动，成为社会所期待的合格企业公民。

          自爱玛科技成立以来，积极倡导节能减排、低碳出行，切实注重绿色、清洁新能源在个人交通方面的实际应用。

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2013-4-1 09:00

           爱玛在品牌发展进程中，其不仅为社会提供了优质的产品，为节能减排贡献一己之力。爱玛在践行品牌发展理念的同时，将品牌的价值不断放大，不仅推行绿色环保的政策，解决了老百姓的就业问题，为他们提供了一个学习与工作的平台。而爱玛为员工创造了良好地工作环境与生活环境，丰富了员工的业务生活，篮球赛、瑜伽、跆拳道等都受到了员工的认可与喜爱，值得一提的是，爱玛在每个月都会集中为员工过生日，让员工感受到了爱玛这个大家庭为他们带来的温暖，这也彰显了爱玛“爱文化”的价值。此外，爱玛的微笑活动、中秋晚会都是由爱玛员工自发组织，自己表演，这足以证明爱玛为他们创造的精神财富是无法用金钱衡量的。

          同时爱玛作为行业的标杆性企业，在为企业与经销商创造利润的同时，更成为行业纳税大户，并荣获“2011年度税收亿元企业”荣誉称号，这样的胸怀与气魄为爱玛的发展奠定了基础。

         一方有难八方支援，无论是企业员工还是社会弱势群体，爱玛都会尽自己最大的努力来帮助那些需要的人。此外，爱玛十分重视消费者的权益，也是行业维权打假的先锋。当2010年的爱玛天使及2012年可酷等代表的专利产品受到侵犯时，爱玛扛起正义大旗，维护企业合法的权利，捍卫消费者的利益，爱玛的维权充分展示了其行业责任感与使命感，彰显大品牌的魅力。

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2013-4-1 09:00

           同样作为具有责任感的雅迪来说，其多年来一直致力于社会公益活动，赢得了社会的一致认可与好评。2012年雅迪携手电视媒体，结合社会公益，分别与河北农民频道《非常帮助》栏目、齐鲁电视台《小溪办事》栏目以及河南都市频道合作，共同打造了“雅迪•向幸福出发”、“雅迪•小溪齐鲁行”、“雅迪•关爱留守儿童”等公益营销活动。

          雅迪将自身的价值不断放大，用一己之力帮助更多需要帮助的人，雅迪凭借社会公益，提升其在行业内的影响力，奠定了品牌的口碑。

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王者较量之售后服务

          一个品牌除了依靠过硬的产品之外，服务已成为众多企业关注的重点。对于消费者而言，售后服务成为其购买产品首要考虑的问题，也是当下相关职能部门管理最严的地方。

        对于爱玛而言，建立完善的售后服务体系，结合市场的实际情况进行调整，对经销商售后服务进行严格监管，确保消费者的利益不受侵犯。同时，爱玛在终端建立相应的售后服务站，以汽车4S店为标准，为消费者提供更优质的服务与保障，为消费者免费清洗检测电动车相关部件，部分服务站还采用升降台检测设备，让消费者享受至尊的服务，更彰显了大品牌的本色。

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2013-4-1 09:01

         正因为爱玛在售后服务上的出色表现，2012年4月21日，由中国商业联合会、中国认证认可协会、中国生产力学会、中国保护消费者基金会等机构联合主办的“售后服务”“品牌评价”两项国家标准宣贯会暨全国商业企业品牌评价活动启动大会中，爱玛科技与海尔集团、美的家电、厦门航空等知名企业，荣获国家认监委颁发的“售后服务认证”星级证书，成为首批通过国家标准《商品售后服务评价体系（GB/T27922-2011）》认证的七家企业之一，领军电动车行业售后服务的国标水准，我们看到，爱玛获得星级认证，展现出强大的品牌力量。

          践行幸福承诺，雅迪不断完善服务体系创新提出“汽车级4S售后服务”概念，并在终端活动中将标准化服务搬至现场，给活动现场的消费者提供免费洗车、点检、保养等20项免费服务，将幸福理念落实于各个环节和细节。2012年11月，雅迪正式通过《北京五洲天宇认证中心》专家的考核审查评估，成功晋升为“国家标准四星级服务体系”。

王者较量之消费者

         一个充满竞争的市场中，企业不可能回避各种各样的竞争与挑战，有些竞争甚至关乎企业的生死存亡。直面竞争、敢于竞争是每个企业所必须具备的起码素质。但这是不是就意味着，企业的价值观，一定要以竞争为导向？答案是否定的。竞争导向是手段，不是目的，而消费者导向才是本质。

        在当下的市场竞争中，只有真正征服消费者的心智，让消费者由心的为你去做口碑，这样的才能使品牌长久不衰。例如，当年面对汽油价格飞涨，美国消费者需要节油的小型汽车，而习惯了生产宽敞气派汽车的美国汽车制造商漠视这种需要，但日本企业对此做出了迅速反应，设计生产节油灵便的小轿车，以惊人的方式和速度开辟美国家用汽车市场，最终，美国汽车厂家也不得不调整产品结构，在产品序列中添加小型节油家用轿车，适应消费者偏好的变化。

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2013-4-1 09:01

         对于电动车企业来说，抓住消费者需求，从消费者的利益出发，用品牌口碑来奠定其在市场中的地位。对于爱玛而言，其拥有1100多万的用户，连续四年销量第一，这也足以证明了爱玛在消费者心目中的地位。而雅迪的“幸福行动”抓住了消费者需求，受到了消费者认可。

          行业的领导者，其最终的竞争在于消费者，谁能抓住消费者心智，谁能赢得消费者口碑，谁就能成为真正的王者，成为电动车行业真正的领导者。