从摩托车商到“中国百强汽车经销商”

我本布衣

来源：江西日报　　　        2012-8-15

　　近年来，赣鄱大地解放思想的浪潮奔腾不息，推动着经济发展的航船扬帆奋进，谱写着新时代井冈精神的华美篇章。

　　十八年来，江西儿女在历届省委、省政府的带领下，不断深入改革与发展，让这片红色的土地发生了翻天覆地的变化，取得了举世瞩目的发展业绩。

　　回首十八年，“转变”犹如华宏汽车集团的生命线，始终贯穿于企业发展之中。华宏成立至今，已分别获得奔驰、奥迪、一汽-大众、北京现代、东风标致等中高档汽车品牌授权，旗下已拥有8家4S店、2家直营店以及二手车置换、汽车租赁、房地产等子公司，业务已涵盖整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈、二手车交易、汽车租赁、汽车装潢、汽车保险、汽车按揭、汽车上牌等服务产业链。

　　思维方式决定人生和经营。对于华宏而言，现有的商业模式已无法支撑企业可持续发展，要想在未来的激烈竞争中立于不败之地，获得更大的发展空间，就必须转换思维、转变观念，找到更适合于企业自身发展的全新的商业模式。

　　走出铜鼓 开创基业

　　1994年8月15日，在美丽的赣西北大地铜鼓县，华宏诞生了，公司董事长戴华在铜鼓创办了第一家私营摩托车贸易有限公司。在行业规范尚未建立健全的背景下，华宏始终坚持“诚信为本，打造百年老店”的经营理念，将客户的利益始终放在首位。仅一年后，华宏便开始了攻城略地，相继在江西各地设立多家摩托车销售公司，迅速占领市场。2001年华宏跨出省门，在湖南设立了摩托车销售公司，2002年，华宏已成为赣、湘两省摩托车销售市场龙头老大。

　　彼得·德鲁克说过，企业家就是那些愿意过不舒服的日子，或者说不愿意过舒服日子的人。面对所取得的巨大商业成就，董事长戴华并没有沾沾自喜，而是审时度势，冷静思考。他认为，国家经济高速发展，人们的消费能力越来越强，消费观念也会发生巨大的转变，舒适便捷的汽车需求必将越来越大，汽车销售服务一定是未来主流消费市场之一，汽车消费时代即将来临。

　　2002年，华宏在南昌成立了江西华宏汽车有限公司。2004年3月，江西华宏汽车有限公司与一汽-大众销售有限责任公司签署协议，成为一汽-大众特许经销商。2005年1月，华宏汽车一汽-大众青云谱4S店建成开业，至此，华宏正式迈入汽车销售服务领域。从2009年起，华宏汽车集团开始进入快速发展时期，接连得到奔驰、奥迪、北京现代、东风标致等中高端汽车品牌授权。2011年11月29日，华宏汽车奥迪赣州4S店盛大开业，这是奥迪“突破科技，启迪未来”品牌文化在江西区域高端人群的一次集中传播，也是华宏汽车集团理念和实力的全方位展现，更是华宏汽车集团发展史上的里程碑。2012年6月30日，华宏汽车东风标致青云谱4S店在南昌市汽车销售核心商圈洪都南大道盛大开业，预示着东风标致品牌在江西汽车市场的服务踏上新的台阶。

　　诚信经营 务实发展

　　纵观中华传统文化，“诚信”是一以贯之的价值取向、是华夏民族传统文化的精华。“诚信”文化源远流长，成为推进民族进步的源泉。无论是做人还是经商，诚信永远是基本理念、基本规则、基本能力，而华宏汽车集团正是秉承这一优秀的民族传统美德，提炼出“诚信至上，锤炼百年华宏”的企业宗旨。

　　在华宏，这一企业宗旨处处体现在企业的每一个角落。华宏始终恪守诚信经营的原则，坚持诚信是企业发展的根本，把关乎消费者切身利益的服务放在首位，努力提高服务质量，让客户满意，让客户惊喜。凭借诚信经营、业务创新，始终成为省、市区各级政府信赖的公务汽车定点采购协议单位和定点维修单位，获得广大消费者的一致认可和好评。从2005年荣获省、市、区各级政府的公务汽车定点采购协议单位和定点维修单位资质开始，陆续在江西电视台、各家银行、中国汽车流通协会荣获“江西最佳经销商奖”、 “汽车售后服务满意度评选A级企业”、“AAA级信用单位”、 “2011年中国汽车经销商百强企业”等多项荣誉。由此，奠定了华宏汽车集团在江西汽车市场诚信和优质服务的口碑。

　　为了立足长远，谋划未来，使企业能够做强做大，实现企业的可持续发展，2010年12月，华宏汽车集团制定了“2015战略规划”，规划中明确了公司的两大愿景目标：“成为汽车销售服务业最有影响力的企业”、“成为员工眼中最有吸引力的企业”。华宏汽车集团“2015战略规划”的第一要义是要实现华宏的发展壮大，使华宏成为健康企业，能够经受市场考验，在行业竞争中成效卓著并实现可持续发展，公司要在5年内实现30家汽车4S店以上的经营规模，经营结构涵盖世界中高档汽车品牌，年营业额达到100亿元。将员工成长和事业发展紧密结合起来，这是华宏汽车集团实现未来战略规划的重要条件之一。

　　打造平台 汇聚精英

　　企业发展的核心是人才，华宏汽车集团始终以“人才是企业经营之本”，秉承“品质为本，因才适用”的用人理念，发现人才、优待人才、用好人才，把员工当成华宏事业忠诚的合作伙伴，让员工与公司一起成长，想方设法让员工生活得更加幸福美满，更加自豪。

　　为了顺利实现“成为员工眼中最具有吸引力的企业”愿景，让公司的发展成果惠及广大员工，华宏汽车集团正在实施一系列重大举措，为员工的发展提供更加广阔的平台和空间。例如，正在实施的员工激励基金方案，在公司工作2年以上且符合条件的员工可成为基金会员，会员争取在3年内实现总体收入提高到2倍的水平；计划5年内实施员工安居工程，在公司工作3年以上且符合条件的员工，公司将为其提供由公司开发的0利润商品住房一套。这是华宏汽车集团“2015战略规划”纲要的两项基本工程，通过提高员工收入和保障员工安居的两大工程，把员工利益与公司利益紧密结合，实现既定的经营目标，既是华宏社会责任的体现，也是实现华宏壮大并可持续发展的基本保障。

　　华宏汽车集团通过实施名校合作方略，为公司员工提供更多学习深造的机会，不断提高员工自身的文化知识和综合素养，使员工视野更加开阔，思考问题更加理性。日趋完善的管理岗位晋升通道、专业技能晋升通道等，为各类人才提供符合自身发展需求的事业方向，为广大员工提供广阔的事业发展平台。

　　“海纳百川，皆汇于此”，优秀公司整体成就最好的一个衡量指标就是这个公司吸引、鼓励和保持着杰出员工的能力。现在的华宏汽车集团已经发展成为知识型、创新型的企业组织，汇聚了全国乃至于海外的行业精英，为打造百年华宏建言献策、群策群力，凝聚成一股无法抵抗的新生的事业力量在行业中翻涌。

　　强化理念 塑造品牌

　　华宏汽车集团一贯秉承“诚信至上，锤炼百年华宏”的企业宗旨，在此宗旨的引领下，华宏汽车集团不断提升和完善经营管理理念，形成了独特的企业文化。

　　“诚信是基础，满足客户需求是根本，传承和创新是灵魂”，正是凭借这一经营理念，华宏汽车集团从摩托车商发展成为中国百强汽车经销商集团。华宏汽车集团立足汽车行业发展，立本建设“百年老店”，不断赢得客户青睐，形成并保持着良好的信誉口碑。2012年恰逢华宏汽车集团成立十八周年，十八年务实发展成就了华宏深入人心的品牌形象。

我本布衣

拓展视野 求实探索

　　由于城市道路建设跟不上汽车消费增长速度，导致城市交通拥堵、停车难，催生出一系列的用车问题。随着购置税优惠政策退出，节能补贴标准提升，部分城市下发限购令……一系列的政策影响，这些都对传统汽车商业模式提出更高的要求。

　　近年来，江西的经济快速发展，汽车消费快速提升，汽车上牌量增长速度远远高于全国平均水平。在此背景下，江西车市已成为汽车厂家及各大经销商集团争夺的重点市场，这种局面将会在未来几年持续升温。

　　汽车进入大众生活的现实以及随之而来对城市建设和城市管理提出的新要求，在促进合理整合汽车产业以及向城市化方向迈进的同时，怎样培育健康的汽车文化产业？怎样促进经济和社会各项事业的协调发展？是沿袭还是突破？

　　化社会问题为商机

　　面对新的挑战，华宏审时度势，与国际国内的同行进行交流与探讨，经过细致的市场分析与研究，结合国内汽车市场特征，不断总结，敢于创新、挑战新事物，持续打造华宏汽车集团的经营体系能力，形成了一套独具特色的中国汽车服务商业“新模式”。

　　华宏欲构建的汽车文化产业，是具有国际、国内一流水平，集中汽车销售、售后、零配件供应、二手车、汽车金融、汽车租赁、汽车改装、汽车用品、车友俱乐部、驾驶培训、汽车生活、休闲服务等，并配套以车管、上牌、年检服务、汽车会展、商业步行街等，这就是华宏所追求并积极推崇的汽车生活方式。这必将成为生态与人文结合的高品质汽车文化生活典范。

　　励精图治 品质服务

　　十八年来，华宏人凭借“锲而不舍，坚韧不拔”的企业精神，励精图治，取得了高效稳健的发展。在此期间，华宏获得了包括各级政府、汽车厂家、金融机构、媒体、行业协会等社会各界的高度认同和嘉奖。2011年，华宏汽车集团凭借优秀的体系运营能力和良好的经营业绩，成为中国百强汽车经销商集团。

　　以卓越的品牌实力为根基，立足本土，辐射全国，秉承“专业服务，领先一步”的服务理念，为广大客户提供优质服务。不仅于此，华宏正在搭建完善的汽车产业文化传播平台，布局汽车文化产业，提供极具特色的全方位汽车生活服务，让客户在购车的同时能切身感受到汽车文化所带来的品位用车服务，逐步形成一个极具人文特色的汽车产业文化商圈。一群拥有理想抱负的华宏人，必将把更多的客户带入精彩纷呈的高品质汽车生活当中。

　　服务苏区 争作贡献

　　一个企业的发展，离不开国家的宏观政策支持，离不开广大客户的信赖，离不开社会各界人士的帮助，离不开员工的共同努力。企业要想生存、发展、壮大，就必须有感恩之心，热爱自己的国家，履行企业的社会责任，同时为事业的合作伙伴谋福利。

　　境界决定企业的高度和企业未来的发展方向。

　　多年来，华宏深入贯彻落实科学发展观，积极响应各级政府发展经济的号召，牢牢把握发展机遇，充分发挥汽车行业领军企业的模范带头作用，顺应江西汽车行业市场的发展需要，依托专业化的管理团队，大力发展集团优势领域，将高品质汽车生活服务的理念传递给广大客户，为促进人、车、社会和谐担负应有的责任。

　　2012年6月28日，国务院下发《关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》，这是江西省继《鄱阳湖生态经济区规划》之后，又一纳入国家层面的区域性发展战略，是指导当前和今后一个时期赣南经济社会发展的纲领性文件，加快赣南振兴发展凝聚了党中央、国务院的深切关怀、殷切希望。赣南经济的振兴必将提升当地百姓的生活水平，繁荣汽车市场，这为社会进步和企业发展带来了良好的机遇。华宏汽车集团作为一个有社会责任感的企业公民，将以自己的实际行动，为真正取得加快赣南经济振兴发展的实际成效，扎扎实实地做好工作，为让赣南人民早日过上富裕、幸福的生活贡献应有的力量。

　　随着华宏汽车奥迪赣州4S店、华宏汽车北京现代赣州4S店、华宏汽车奔驰赣州4S店等陆续开业，华宏汽车集团在赣州地区的新增投资将超过10亿元，为当地新增1000多个就业岗位，有力地带动了当地经济的发展。当地政府对华宏汽车集团为繁荣经济所作出的积极贡献，给予了高度肯定和大力支持。华宏正以实际行动，抓住机遇，为实现赣南经济全面振兴和跨越式发展作出不懈的努力。

　　今后，华宏汽车集团将立足市场，发挥优势，促进汽车文化产业健康发展，提升城市生活品质，推动汽车文化产业与城市建设规划协调发展，将赣南打造成为高品质汽车文化生活服务的示范基地。

　　跨越发展 缔造传奇

　　18岁，梦想与收获的季节；18岁，意味着责任与担当；18岁，更意味着新的起点和使命。

　　蓦然回首，华宏汽车集团的发展史宛如一篇改革开放的报告文学著作，诠释着红土地上诚信图强、大气开放的十八载巨变。然而，对于一个致力于打造百年品牌的企业来说，十八年仅仅是企业发展历史长河中的一叶扁舟。十八载，从县城小店到全国百强经销商集团；从摩托车跨越至中高端品牌汽车、房地产等综合性产业；从名不见经传到行业标杆，经历的正是一种转变、跨越的行业发展史。

　　展望未来，华宏汽车集团豪情万丈、满怀信心，宏伟蓝图尽在掌握，凭借着一群拥有勤奋、敬业、忠诚、主动的华宏人，相信在“诚信至上 锤炼百年华宏”的企业宗旨浸润下，将不断锐意进取、开拓创新，走出一条不凡的企业之路，为华宏汽车集团的发展缔造一个不朽的传奇。