摩托车机油销售额大幅增长

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时间：2013-9-10 15:08:07 文章来源： 中国石化新闻网

    “老板，买瓶机油吧，现在买一瓶摩托车机油可以送一支价值 9元的摩托车燃油宝！“能提供免费换油吗？”“是的，我们这有专门换油的工具，可免费换油！”“好吧，来一瓶！”自6月份以来，每逢摩托车进站，松子岭加油站营业员黄海芬都要作这样一番推介。

　　广东惠州石油分公司以满足客户实际需求为突破口，创新营销手段、完善服务功能、激发队伍活力，摩托车机油销售实现连续三个月大幅增长，由原来月均不足600瓶上升到8月份的5000余瓶，已占据广东石油摩托车机油月销售量的三分之一。

　　找准需求，细化任务。开展一系列摸底调查，基本掌握了市场容量、份额占比、与竞争对手差距及客户需求等情况，在此基础上找准摩托车机油目标客户：一是只需保养不需维修的客户，二是自带机油去修理档进行综合维修保养的客户。该公司确定第一阶段的目标为每座加油站每天销售1瓶机油，在第二阶段则根据各站摩托车加油笔数适时调整销售目标，争取销售逐月攀升。

　　竞赛助力，营造氛围。设置摩托车油、金吉星系列、柴油机油、大中桶润滑油等项目个人销售奖，对排名靠前的给予300-1000元不等的个人给予奖励；设置“最佳经管部组织奖”，对完成销售计划且排名第一的经管部进行奖励；对及时总结、有效推广经验的员工再给予单独奖励，鼓励员工开动脑筋、寻找推广窍门；及时通报经管部及个人销售竞赛情况，营造你追我赶、争先创优的销售氛围。同时该公司召开各类现场会，利用公司门户、微信、彩信等平台传递各类信息，及时解决问题、推广经验。

　　全员发动，稳步推进。一是让员工熟悉商品、熟悉营销政策，树立员工自信，消除其畏难情绪；二是既要“以貌取人”，又要“察言观色”，选择合适的机油类型进行推销；三是用好营销话术，突出重点，以言动人；四是变竞争对手为合作伙伴，对摩托车修理档进行开发，实现共赢。