时间:2014-10-13 文章来源: 飞肯摩托 作者:叶蓓
9月18日晚10点,广西南宁一商家遭遇火灾,店面形象及车辆严重受损,公司董事长郑滨先生和总经理郑洪先生获知该消息后,亲自致电该商家,了解情况,并组织公司销售部和售后部召开“患难与共,降损保销”的专题会议。
在会议上,郑洪总经理再一次强调“帮助客户解决问题就是帮助我们自己”的销售服务理念。针对此商家遭遇的火灾灾害,飞肯公司决定与其患难与共,尽量降低其损失,保障其尽快恢复销售工作。对此,飞肯公司特制订以下“降损保销”政策:
一、凡是因此次火灾造成飞肯摩托车及零部件受损,从而影响销售的,公司一律免费召回更换或安排售后及专业技术人员前往协助处理;
二、凡是飞肯专卖店宣传物品因火灾受损影响正常使用的,公司将会根据实际情况,全力协助处理。
飞肯摩托从2005年9月成立至今,为什么代理飞肯品牌的老板会越来越多?为什么飞肯经销商愿意跟着飞肯一直走?为什么他们对飞肯的品牌不离不弃?为什么他们对两位郑总如此敬重?靠的是什么?靠的是:“责任”、“安全”、“信誉”、“财富”。 在市场竞争异常激烈的情况下,面对这么多的经销商,面对同行残酷的竞争,飞肯摩托不仅是在做一个产品,更是在做一份责任、做一份安全、做一种信誉,面对经销商的困难,飞肯敢于负责、敢于担当、敢于承诺。
“火灾无情、飞肯有爱”。面对经销商所遭遇的天灾,飞肯摩托敢于第一时间站出来表态,敢于站出来帮助我们的经销商。因为,“同步财富、共同发展、同甘共苦、荣辱与共”一直以来都是飞肯对经销商的不变态度和不变承诺,因为我们是一家人!!
火灾前,形象美,上样好,十分养眼……
火灾后,满目疮痍,痛心无奈……
工厂施援手,受损车辆全部更换,正在清点受损车辆…… |