技术过硬口碑好 小企业赢得汽摩巨头订单

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时间：2013-7-5  文章来源： 侯佳 作者：重庆商报

    重庆商报讯 从6名技术工人起家发展到年营业额2000万元的企业，营业额年年递增，还与长安、嘉陵、宗申、隆鑫等汽摩巨头达成长期合作，这样的企业是如何办到的？昨日，重庆擎一模具制造有限公司总经理秦锋在接受商报记者采访时表示，小企业要发展壮大，能拿到大企业的订单是最重要的。其中，技术过硬是获得集团大订单的基础，而品牌的建设则是获得订单的重点。

　　秦锋告诉商报记者，重庆擎一模具制造有限公司成立于1998年，是专业从事模具开发、设计、制造的股份制企业。该企业最初只有6名技术工人，如今年营业额已经达到2000万元。让他欣慰的是，企业几乎从未亏损，营业额年年递增，还与长安集团、嘉陵集团、新大州集团、宗申集团、隆鑫集团、红旗缸盖公司等汽摩巨头进行了广泛的合作。而这一切，都是技术与品牌带来的。

　　秦锋介绍，模具是对高新技术要求比较高的企业，而江浙一带的模具企业做得早，人才也多。2000年，正好有一名高技术人才想回重庆发展，秦锋就以高于本地工资3倍的水平把他挖了过来，并让其负责管理生产和技术。让他没想到的是，对方干了一年就走了，还挖走了40%的客户。

　　“当时我们企业还非常弱小，并未形成现在的规模，真的害怕就这样垮了。”秦锋说，事后他发现，被挖走的都是小客户，大客户鲜有离开。后来，他从一个大客户那里了解到，大客户对价格并不敏感，对企业的口碑却非常看重，对方没有被挖走，就是看中了秦锋的产品技术过硬。

　　小企业应该如何经营自己的品牌？如何才能吸引大企业的关注和订单？秦锋告诉商报记者，从他的经验来看，有三个方面比较重要。

　　首先，积极加入协会并参与活动，参加活动可以认识更多大客户。

　　其次，及时服务很重要。我市的模具公司规模普遍较小，擎一模具的技术人员也只有12人。但秦锋只要将模具卖给了客户，就会对客户负责到底，不管技术人员再忙，不管对口企业再远，哪怕会因此蒙受损失，也要及时赶过去为客户解决问题。秦锋说，很多小微企业也承诺“及时到达”，但往往会拖延时间，这样做非常影响客户感知。“有时候，你认为你丢的可能是个小客户，但行业里信息是相通的，这次的事很可能就会成为你的污点。”秦锋说。

　　第三，企业应该注重对自身的包装。擎一模具注册之初就申请了自己的商标，目前已申报实用新型专利7项，发明专利3项，还申请了高新技术企业等一系列认定，未来还打算申请重庆著名商标。秦锋表示，口号、商标、专利都是对企业价值的认可，同时也是企业对外展示的桥梁。