几种常见的摩托车经销店分类简介

我本布衣

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一、4S店
　　4S店是集摩托车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店，是现时摩市中最普遍的终端店面种类之一。4S店是一种以“四位一体”为核心的摩托车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。摩托车4S店是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升摩托车品牌、摩托车生产企业形象上的优势是显而易见的。

　　4S店模式这几年在国内发展极为迅速。摩托车行业的4S店就是 摩托车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“摩托车终身服务解决方案”。

　　4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管 理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖 感，从而扩大销售量。”

　　例如：江西新大洲本田摩托车崇义4S店、徐州豪爵铃木摩托车销售4S店

二、旗舰店
　　旗舰店一词来自欧美大城市的品牌中心店的名称，其实就是城市中心店或地区中心店，一般是某商家或某品牌在某地区繁华地段、规模最大、同类产品最全、装修最豪华的商店，通常只经营一类比较成系列的产品或某一品牌的产品。

　　在摩托车行业中，旗舰店一般是同类摩托品牌经销店在该地域区域内的形象代表和榜样。

　　例如：豪爵摩托车江门旗舰店，号称“全国最大的豪爵专卖旗舰店”、五羊本田凯源旗舰店

三、专营店/专卖店
　　专营店（Exclusive Shop）是专门经营或授权经营某一主要品牌商品（制造商品牌和中间商品牌）为主的零售业态。一般选址于繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内；营业面积根据经营商品的特点而定；以著名品牌、大众品牌为主；销售体现量小、质优、高毛利；采取定价销售和开架面售；注重品牌名声、从业人员必须具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务。

　　例如：肇庆荣兴服务专营店、湖南常德雅马哈恒生专卖店
　　(地处靠近餐馆停车站加油站等商业设施，专业销售雅马哈摩托车及其零配件，在本地区域一带享誉盛名。)

四、概念店
　　“概念店”这个词汇源于欧美，流行于日本，用来形容那些风格独特、创意鲜明的店铺。概念店采用全程顾问销售模式，根据顾客的需求，为期介绍、推荐量身订做的配套产品，需要在品牌文化中融入更多的创意理念和生活方式引导。　

　　在中国，概念店的店铺经营模式刚刚兴起，其市场空间和发展空间都还很大。概念店采用全程顾问销售模式，了解顾客的需求和问题，为其介绍、推荐量身订做的配套产品.一种集休闲、消费、娱乐于一体的大商业概念

五、形象体验店
　　形象体验店，是现时摩市最贴近消费者的零售终端店面种类之一。是专门经营或授权经营某一主要品牌商品，它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。展现的是品牌形象，每个细节都不容忽视，文化当然也开始推崇。

　　形象体验店是让消费者亲身体验产品的零售终端实体，规模一般小于旗舰店。

　　常见的形象体验店一般是以展示最新技术或产品、服务为主，不定期地联合一些合作伙伴举办专题活动，鼓励观众积极置身其中，参与互动。通过鼓励观众的参观与参与，与消费者建立有效的沟通渠道，收集顾客的意见，以便改进产品和服务。

　　形象体验店均采取体验营销模式。

　　体验营销的概念：

　　1。体验产品；消费者在专门的有形形象体验店中免费体验产品，通过感觉体验来感知产品的真实性和价值，从而对产品的品质和价值建立起因亲身体验产生的信赖。

　　2。服务顾客；形象体验店具备一套统一的管理标准，消费者在体验产品的过程中享受企业专业化、标准化和人性化的服务，这种服务贯穿于整个营销流程。消费者通过情感、思考和行动来感知产品的无形价值和企业使命，建立起对企业的诚信和品牌的信赖。

　　3。创造需求；消费者在体验产品和接受服务的过程中，摩企发现他们对产品的潜在需求，最后使其由潜在需求变为显性需求。实际上，这是一个创造新市场的过程。

　　4。提升权益；消费者参与和分享体验营销真正获得利益，它不仅包括价廉物美的产品，还包括参与营销推广的事业机会，享受全程服务，实现消费投资的理想，甚至包括获得全面的学习和提升、永久享受产品的优惠等等。”

　　例如：上海比亚乔品牌形象体验店